Il tema del giorno è...

Il cliente ha sempre ragione

Istinto di sopravvivenza

- Supporto tecnico buongiorno
- Sono l’ing. P
- Buongiorno ing. P, mi dica…
- Abbiamo parlato 10 minuti fa. Mi prende in giro?
- Probabilmente ha parlato con una collega, siamo in molte…
- Era lei!
- Le assicuro, non ero io.
- Era lei e si vergogni di ricorrere a questi stupidi trucchetti per guadagnar tempo! La vostra incompetenza è ormai una barzelletta, chiamarvi per avere risposte vaghe e incomplete è deprimente e pensare che siete pagati con i nostri soldi è un insulto al comune senso del….TU… TU… TU...
Ops! Accidentalmente è caduta la linea…